Dotato di una terrazza e di una vista sulla città, il The Cloud si trova a Firenze, a 1 km dalla Fortezza da Basso, a 750 metri da Santa Maria Novella e a 1,5 km da Palazzo Strozzi. Le sistemazioni presentano l'aria condizionata, un'area salotto, un armadio e un bagno privato con bidet. Alcune di esse includono un balcone. Il The Clound dista 1,5 km dalla Cattedrale di Santa Maria del Fiore e da Piazza del Duomo, e 7 km dall'Aeroporto di Firenze-Peretola, lo scalo più vicino.